Allmäna villkor för webbhotell
1. Allmänt
1.1 Dessa villkor reglerar förhållandet mellan kund och SPIDNET med avseende på domännamn (nedan kallad Domännamn) och därtill hörande webbhotell (nedan kallad Webbhotell).
2. Avtalstid
2.1 Beställningen är bindande. Avtal anses träffat när bekräftelse utfärdas av SPIDNET. Genom att inge ansökan samtycker kunden till att SPIDNET påbörjar behandling av ansökan under den ångerfrist som gäller för konsumenter enligt lag (2000:274) om konsumentskydd vid distansavtal och hemförsäljningsavtal. Kundens samtycke till att SPIDNET påbörjar behandling av ansökan under pågående ångerfrist innebär att ångerrätt enligt nämnda lag inte föreligger.
2.2 Avtalet löper i 12 månader med början från det datum bekräftelse har utfärdats av SPIDNET.
3. Domännamn
3.1 För klargörande av vad som ingår i Domännamn hänvisas kunden till separat orderbekräftelse/faktura.
3.2 Domännamn registreras i kundens namn och ägs av kunden. SPIDNET förbehåller sig rätten till att stå som administrativ, teknisk och/eller faktureringskontakt för Domännamn i den mån SPIDNET anser det vara nödvändigt.
4. Kostnad för webbhotell
4.1 Kostnad för webbhotell är fristående från Domännamn och inte på något sätt kopplat till avgiften för Domännamn. Webbhotell levereras enligt de förutsättningar som SPIDNET fastställer.
4.2 För klargörande av vad som ingår i Webbhotell hänvisas kunden till separat information på SPIDNET's hemsidor.
4.2 SPIDNET tillhandahåller fri support via e-post och information på SPIDNET 's hemsidor kring Webbhotell i den mån SPIDNET anser vara rimlig.
4.3 SPIDNET har rätt att utan förvarning ändra de förutsättningar som gäller för Webbhotellet.SPIDNET har även rätt att utan förvarning upphöra med Webbhotellet.
5. Avgifter för Domännamn
5.1 Avgifter för Domännamn utgår i form av förskottsbetalning.
5.2 SPIDNET har rätt att stänga av Domännamn och/eller Webbhotell om kunden underlåter sig att betala i rätt tid.
5.3 Inför en ny domänperiod skickar SPIDNET ut minst en faktura för förnyelse av Domännamn, om Domännamn kan förnyas av SPIDNET. Fakturan skickas alltid via e-post som kunden angav vid domänregistreringen. Har kunden inte mottagit en faktura minst 30 dagar innan ny domänperiod påbörjas så ansvarar kunden för förnyelse av domännamn. SPIDNET ansvarar inte för Domännamn som inte förnyas om inte kunden har betalt faktura för förnyelse i rätt tid samt att kunden mottagit bekräftelse på förnyelse av Domännamn.
5.4 Dröjsmålsränta utgår enligt räntelagen från förfallodagen och till dess att betalningen har fullgjorts.
5.5 Kunden skall snarast meddela SPIDNET om faktura anses felaktig. Sker detta inte inom skälig tid (inom 30 dagar efter fakturadatum) förlorar kunden rätten att göra invändning mot fakturan. Har kunden i tid invänt mot fakturan och anfört en saklig grund mot debiteringen, skall SPIDNET medge anstånd med betalningen av det tvistiga beloppet. Medges anstånd utgår dröjsmålsränta på den del av det tvistiga beloppet som abonnenten är skyldig att betala.
5.6 Avgiftsändring kan endast träda i kraft i samband med ny domän- och/eller avtalsperiod. Avgiftshöjning förutsätter för sin giltighet att skriftligt meddelande därom tillställts kunden minst 30 dagar i förväg via SPIDNET's hemsida. Avgiftssänkning behöver inte meddelas i förväg.
5.7 Vid meddelande om avgiftshöjning har kunden alltid rätt att säga upp avtalet till upphörande vid avgiftshöjningens ikraftträdande.
5.8 Tillfälliga kampanjpriser påverkar inte pågående avtal.
5.9 Återbetalning av avgifter för Domännamn görs inte.
6. SPIDNET's ansvar
6.1 SPIDNET har rätt att vidta åtgärder som påverkar tillgängligheten i Webbhotellet om det är påkallat av tekniska, underhålls-, drifts- eller säkerhetsmässiga skäl.
6.2 SPIDNET ansvarar inte för fel i Webbhotellet som består i att det inte uppfyller avtalad specifikation, med hänvisning till punkt 4.3.
6.3 SPIDNET hanterar all kundinformation som konfidentiell, detta för att värna om kundens integritet. Dock har SPIDNET rätt att lämna ut uppgifter till myndighet som begär detta med stöd i lag.
7. Kundens ansvar
7.1 Kunden ansvarar gentemot SPIDNET för att information som hanteras inom Webbhoteller inte gör intrång i tredje parts rättigheter eller på annat sätt står i strid mot gällande lagstiftning.
7.2 När information kan lämnas av utomstående användare är kunden ansvarig för att ha sådan uppsikt över informationen som är nödvändig för att förhindra fortsatt spridning enligt vad som krävs enligt gällande lagstiftning.
7.3 Kunden förbinder sig att inte nyttja resurser eller söka obehörig åtkomst till SPIDNET's system, vilka inte är avsedda för kunden, att inte heller på annat sätt agera i strid mot gällande lagstiftning vid sin användning av Webbhotellet samt att inte sprida datavirus eller någon annan form av s.k. malicious code.
7.4 SPIDNET har rätt att omgående förhindra fortsatt spridning av information i Webbhotellet om det skäligen kan antas att fortsatt spridning strider mot lag eller annan myndighetsförfattning eller om informationen annars uppenbarligen strider mot villkoren i detta avtal. Detsamma gäller om SPIDNET orsakas driftsstörningar vilka skäligen kan antas bero på fel eller tekniska störningar hänförliga till kunden. SPIDNET har rätt att ta del av all information som hanteras i Webbhotellet för att kunna fullgöra sina rättigheter enligt denna punkt 7.4.
7.5 Kunden får inte upplåta eller sälja delar av Webbhotellet till tredje part utan skriftligt tillstånd från SPIDNET eller om inte kunden är registrerad som SPIDNET's återförsäljare/partner.
8. Force majeure
8.1 Om part förhindras att fullgöra sina åtaganden enligt detta avtal av omständighet som part inte kunnat råda över, såsom blixtnedslag, arbetskonflikt, eldsvåda, beslag, myndighetsbestämmelser samt fel eller försening i tjänst från underleverantör på grund av omständighet som här angivits, skall detta utgöra befrielsegrund som medför framflyttning av tidpunkt för prestation. Har avtalets fullgörande till väsentlig del förhindrats längre tid än en månad på grund av ovan angiven omständighet, har vardera parten rätt att utan ersättningsskyldighet skriftligen frånträda avtalet.
9. Tvist
9.1 Tvist angående tolkningen eller tillämpningen av detta avtal skall avgöras av svensk domstol enligt svensk rätt.
10. Ändringar i avtalet
10.1 SPIDNET har rätt att vidta ändringar av dessa allmänna villkor med ikraftträdande 30 dagar efter att de nya allmänna villkoren har publicerats på SPIDNET's hemsida. Om villkorsändring är till nackdel för kunden har kunden alltid rätt att säga upp avtalet till upphörande vid villkorsändringens ikraftträdande. |
